Comercio electrónico y comercio transfronterizo: oportunidades frente a desafíos

El comercio transfronterizo (CBT) es una de las tendencias que impulsa el mundo sin fronteras del comercio electrónico. CBT ofrece a los vendedores en línea oportunidades para aumentar sus ingresos inmensamente, pero también plantea desafíos. Estos pueden estar relacionados con los tipos de consumidores extranjeros y la logística en los mercados internacionales de comercio electrónico.

La capacidad de hacer que su producto sea visible internacionalmente es una verdadera bendición en el mundo del comercio electrónico. Pero cuidado … los mercados, procesos y compradores en línea no son uniformes en todo el mundo.

Venta en línea en el extranjero: oportunidades

Se dice que el comercio electrónico está creciendo un 250% más rápido que el comercio minorista tradicional. Cada vez más personas tienen acceso a Internet y dispositivos móviles en países de habla no inglesa. La popularidad de los mercados y las compras en línea también está aumentando allí.

Hay muchos mercados emergentes con mucho potencial de comercio electrónico para vendedores ubicados en mercados establecidos.

Los mercados establecidos pueden no tener tantas brechas para explotar o pueden tener un alto nivel de competencia.

Los mercados emergentes, por otro lado, están mejorando su logística e infraestructura y su poder adquisitivo está aumentando. Un ejemplo es China. Una estrategia para los vendedores en línea es determinar aquellos productos que pueden ser populares en su mercado interno pero que tienen una gran demanda en los mercados emergentes.

Otro ejemplo es ofrecer productos o servicios a precios competitivos. Por ejemplo, los vendedores europeos registrados con IVA pueden liberar sus listas de IVA en los EE. UU. Y Australia. Como están exentos de pagar el IVA en esos países, los vendedores europeos tienen una ventaja sobre los comerciantes locales.

En otras palabras, dado que los minoristas europeos que venden en los EE. UU. Y Australia no tienen que pagar el IVA allí, pueden ofrecer sus artículos a precios mucho más competitivos que los vendedores locales de EE. UU. Y AUS.

Venta en línea en el extranjero: desafíos

Según una investigación realizada por Oban Digital, el 67% de los líderes empresariales afirman que la internacionalización es una parte clave de la estrategia de crecimiento de su empresa, pero solo el 20% dijo que su comunicación en línea actual se adaptó a las culturas o idiomas locales extranjeros.

Las tres barreras más grandes para la TCC parecen ser:

• costos
• gastos generales adicionales relacionados con los procesos de comunicación
• empresas que se centran en prioridades distintas del crecimiento de las ventas internacionales

El mayor desafío puede parecer ser la barrera del idioma entre usted y sus clientes extranjeros. Sin embargo, la barrera del idioma se puede superar fácilmente. Hoy en día existen servicios especializados de traducción y localización de comercio transfronterizo que lo ayudarán a traducir, optimizar y localizar su oferta. También proporcionarán a sus clientes un servicio al cliente multilingüe.

Estudiar el comportamiento de los consumidores extranjeros también es importante, p. La frecuencia de las compras en línea y los hábitos de compra. Por ejemplo, los compradores del Reino Unido se sienten cómodos usando Internet para comprar productos.

Sin embargo, los compradores de otras naciones como China pueden preferir el comercio minorista fuera de línea en numerosos casos. Este conocimiento es muy útil para planificar estrategias exitosas y determinar sus mercados objetivo más relevantes.

Puede vender y enviar casi todo y casi a todas partes.

Sin embargo, piense en lo que su negocio puede pagar y qué artículos son más fáciles de enviar. Por ejemplo, para evitar problemas de envío y el riesgo de que se rompan productos más grandes o frágiles, es posible que desee ofrecer artículos más pequeños y más robustos. Planifique su estrategia, pero siempre tenga en cuenta los detalles.

Las diferencias culturales, las prácticas comerciales locales, las leyes, la logística local, los métodos de pago y las prácticas de consumo son cruciales para superar las barreras al comercio transfronterizo.

La promoción y el marketing también son factores importantes que deben considerarse y adaptarse localmente. Haga un poco de investigación de mercado y observe las tendencias para tener una idea sobre qué mercados le brindarán el mejor valor por cualquier esfuerzo que pueda hacer.
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Las oportunidades de ventas internacionales de comercio electrónico superan los desafíos

Pocas estrategias de crecimiento empresarial podrían potencialmente duplicar o triplicar el tamaño de su tienda en línea. ¿Cuál es una de las mayores oportunidades de crecimiento para los vendedores en línea hoy en día? Comercio electrónico internacional.

Hay 1.79 mil millones de compradores digitales en todo el mundo (2018) y 2.14 mil millones es el número proyectado para 2021. Al abrirse al mercado internacional con una estrategia de localización bien pensada, presenta sus productos a, literalmente, cientos de millones de nuevos potenciales. compradores

Entonces, ¿por qué no hay más vendedores en línea haciendo esto?

Porque hay una idea errónea de que es demasiado complicado. Sin embargo, es un error creer que todos los componentes de localización deben clasificarse desde el primer día, o manualmente por los comerciantes de la tienda en línea.

Con la tecnología actual, puede tomar solo unos pocos clics para localizar su tienda. No es necesario ser un desarrollador para dominar eso. La solución de comercio electrónico adecuada puede ayudarlo a minimizar sus costos de envío y maximizar su potencial de ventas internacionales.

La localización consiste en superar las barreras para el comprador para que la compra sea un proceso sencillo. Es muy simple. Para ver cómo funciona en la práctica, consulte nuestra infografía de localización de comercio electrónico.

En una palabra…

La posibilidad de expansión global puede beneficiar a muchas empresas en línea. Sin embargo, necesitan optimizar su presencia digital en los mercados locales extranjeros para resonar con el público objetivo y alcanzar objetivos financieros y de expansión.

Por lo tanto, antes de comenzar a operar en los mercados internacionales, debe recordar preparar su negocio en línea para la expansión global.

Entonces … ¡empieza a vender más!